По данным исследований в области охраны и безопасности торговые предприятия относятся к одним из самых сложных и ответственных объектов охраняемых объектов. Это обусловлено целым комплексом связанных воедино особенностей торговых предприятий (магазинов, рынков, торговых комплексов, супермаркетов и т.д.). На данном объекте постоянно присутствуют ряд факторов, прямо привлекающих внимание различного рода преступных элементов и, соответственно, формирующих потенциальную угрозу безопасности. Это, прежде всего, большое количество денег и "доступного" ценного имущества, принадлежащего магазину и покупателям, что создает базу для хищений, краж, порчи имущества (причем данная угроза может быть реализована и извне – со стороны преступников, и изнутри – со стороны персонала предприятия торговли). Это массовое скопление людей, что может быть мишенью для террористических атак и диверсий. Это угроза паники, и, соответственно, получения травм людьми и повреждения имущества, возможного при возникновении различного рода чрезвычайных ситуаций. Наконец, в подобных общественных местах постоянно присутствует угроза элементарного хулиганства, вандализма, иного нарушения общественного порядка.
Все эти вопросы требуют от службы безопасности торгового предприятия максимально ответственного и профессионального подхода при подготовке и реализации стратегии безопасности магазина, супермаркета, торгового комплекса. Разумеется, в каждом объекте есть своя специфика, определяемая характером реализуемых товаров, территориальными особенностями торговой точки (общей криминогенностью района расположения, особенностями территории объекта, в т.ч. совмещения торговых помещений со складами, развлекательными центрами, потоками движения граждан), характером деятельности предприятия (в т.ч. режимом работы) и т.д. Так для открытых рынков обычно нецелесообразной является постовая форма работы охранника, и осуществление охранной деятельности ведется в режиме постоянного патрулирования охраняемой территории. Для крупного торгового комплекса, напротив, в дополнение к прочим методам охраны хорошей стратегией может быть установка металлоискателей на входе на торговую территорию.
Разработка концепции безопасности охраняемого объекта обычно учитывает все его особенности, и, в зависимости от этого, определяется стратегия и тактика охраны данного объекта, характер применяемых технических средств и особенности деятельности сотрудников охраны. Обычно при охране магазина, супермаркета, торгового центра применяется весь комплекс проверенных временем и практикой методов обеспечения безопасности: установка систем видеонаблюдения в кассовой зоне, торговом зале и на прилегающей территории, установка охранно-пожарной сигнализации и системы контроля доступа в помещениях магазина, организация контрольно-пропускного режима на охраняемую территорию с возможностью (при необходимости) выборочной проверки ручной клади и личного осмотра посетителей и персонала. К методам традиционной физической защиты, применяемым при охране магазина, рынка, торгового комплекса можно отнести патрулирование территории и дежурство охранников на стационарных постах, постоянный мониторинг оперативной обстановки и, при необходимости, вызов поддержки в лице дежурной группы сотрудников ЧОП или работников правоохранительных органов.
Компании имеющие большую численность персонала с прямым доступом персонала к материальным ценностям, а также фирмам, чей бизнес связан с большим физическим скоплением людей, скорее всего знакомы происшествия связанные с порчей и кражей имущества, а также хулиганской деятельностью из вне, направленные на порчу имущества и угрозе персонала.